Testimoni hal yang sangat penting bagi bisnis online. Testimoni adalah sebuah bentuk kesaksian kepuasan tentang barang atau jasa penjual dari pembeli. Dengan adanya testimoni, calon pelanggan Anda akan mudah percaya dengan produk Anda. Kali ini saya akan menjelaskan kepada Anda tentang fungsi testimoni untuk perekembangan bisnis online Anda. Simak artikel ini hingga selesai!
Pada dasarnya, orang akan mempercayai sesuatu apabila ada buktinya. Nah, bagi Anda seorang pebisnis penting sekali mencantumkan testimoni atau bukti dalam website Anda atau media online bisnis Anda, karena dengan melihat testimoni tersebut, calon pelanggan akan merasa bahwa produk Anda itu benar-benar nyata dan berkualitas tinggi. Dan biasanya setelah calon pelanggan melihat testimoni yang Anda sediakan, mereka akan langsung order barang maupun jasa kepada Anda.
Jadi, testimoni yang dicantumkan di website atau media marketing online lainnya secara tidak langsung akan menumbuhkan kepercayaan calon pelanggan. Dengan demikian, ketertarikan calon pelanggan terhadap produk Anda akan semakin meningkat. Nah, sebagai hasil akhirnya produk Anda akan terjual.
Dalam sebuah bisnis, tidak semuanya berjalan dengan lancar dari awal berdiri hingga akhir, pasti Anda akan mengalami masalah dalam berbisnis. Namun Anda jangan larut terlalu dalam dengan masalah tersebut, Anda harus bangkit dan tetap semangat dan juga mengevaluasi apa kekurangan yang Anda miliki. Testimoni juga berfungsi sebagai kaca untuk diri Anda atau bisnis Anda. Bukan tidak mungkin, sebuah testimoni juga diiringi dengan kritik yang membangun. Denga kritik dan saran yang diberikan oleh pelanggan Anda, maka Anda akan bisa membangun bisnis Anda lebih besar lagi.
Dari dua penjelasan saya tentang fungsi testimoni untuk perkembangan bisnis online Anda di atas, saya harap Anda sudah memahaminya. Baik kita akan lanjutkan pembahasannya.
Testimoni yang diberikan pelanggan kepada Anda merupakan tolak ukur dari kenyamanan pelanggan saat menggunakan produk atau jasa Anda. Dengan banyaknya testimoni positif, maka Anda juga akan mendapatkan citra yang baik dimata pelanggan.
Testimoni juga bisa digunakan sebagai bahan untuk mengiklankan produk Anda ke media lain. Contoh, ketika ada pelanggan yang sudah memberikan pernyataan baik untuk produk Anda dan pelanggan tersebut puas lalu pernyataan tersebut Anda gunakan sebagai pengiklanan untuk produk Anda di media lain. Dengan begitu, Anda bisa menjangkau calon pelanggan lain dan bisa saja pelanggan Anda akan bertambah lebih banyak.
Itulah penjelasan mengenai fungsi testimoni untuk perkembangan bisnis online Anda. Semoga bermanfaat bagi Anda semuanya.
Jl. Kaliombo Raya No.125, Kaliombo, Kota Kediri, East Java
Jam Kantor : Senin - Sabtu 08.00 - 17.00 dan 18.00 - 21.00 WIB